ყველა პროდუქტს გააჩნია შესაბამისი ველი სადაც ნაჩვენებია გარანტიის პირობები, რომელიც გაცემულია ჩვენი პარტნიორი კომპანიების მიერ ან არ გააჩნია გარანტია ნივთს.
გარანტიის მოქმედების ვადა იწყება საიტზე შეძენისთანავე და საგარანტიო ნომერს წარმოადგენს შეძენის შემდეგ სმს-ის გზით მიღებული სპეციალური ნომერი.
განვადებით შეძენილ ნივთებზე გარანტიის ათვლა იწყება კონტრაქტზე ხელის მოწერის დღიდან.
პროდუქტის მიღებისას გადმოგეცემათ საგარანტიო ფურცელი, რომელზეც მითითებულია საგარანტიო პირობები.
საგარანტიო მომსახურება არ ხორციელდება/უქმდება თუ:
გასულია საგარანტიო ვადა;
საგარანტიო ტალონი არ არის წარმოდგენილი (დაკარგულია);
არ არის წარმოდგენილი მწარმოებლის საგარანტიო ტალონი (არსებობის შემთხვევაში);
საგარანტიო ტალონში მონაცემები შეცვლილია, წაშლილია ან გადაკეთებულია;
საგარანტიო ტალონში და მოწყობილობის კორპუსზე არ იკითხება ან ამძვრალია სერ/ნომერი, იმეი კოდი;
მოწყობილობას აღენიშნება ვიზუალური და მექანიკური დაზიანება/დეფექტი;
მოწყობილობა გამოიყენებოდა მისი დანიშნულების შეუსაბამო მიზნ(ებ)ით; არასაყოფაცხოვრებო დანიშნულებისათვის;
დაზიანებულია ან ამძვრალია პლომბი ან ლუქი;
დაზიანება გამოწვეულია კომპიუტერული ვირუსის ან შეუსაბამო ფაილ(ებ)ის მიერ;
დაზიანება გამოწვეულია ელ. ქსელის გაუმართაობით (ძაბვის ცვლილება), მექანიზმის დანესტიანებით, კოროზიით, მაღალი ან დაბალი ტემპერატურის ზემოქმედებით, ექსპლუატაციის და შენახვის წესების/პირობების დარღვევით, არაკომპეტენტური პირის მიერ ჩატარებული არაკვალიფიციური სარემონტო/სამონტაჟო სამუშაოების შედეგად.
გარანტია არ ვრცელდება პროგრამულ უზრუნველყოფაზე, სისტემური ბლოკის კვების ბლოკზე, ნივთის ელემენტზე, ხუთ პიქსელამდე დაზიანებაზე, მეხსიერების ბარათზე, სადენზე, გადამყვანზე, სამუხტ მოწყობილობასა და სხვა აქსესუარებზე.
